استاندار کرمانشاه:
روابط عمومی، مرزبان هوشمند جبهه فرهنگی و جنگ روایتهاست/ روابط عمومی اتاق فکر و سنگر مستحکم هر سازمان است/ قدرت واقعی روابط عمومی در سه عنصر روایت سریع، درست و جذاب است
به گزارش روابط عمومی استانداری کرمانشاه، دکتر منوچهر حبیبی در همایش بزرگ روابط عمومیهای استان، روابط عمومی را مرزبان هوشمند جبهه فرهنگی و جنگ روایتها دانست و گفت: روابط عمومیها پل ارتباطی میان مردم و حاکمیت هستند و نقش مهمی در تقویت اعتماد عمومی ایفا میکنند.
استاندار کرمانشاه با قدردانی از برگزارکنندگان این برنامه، بر ضرورت تداوم نشستهای هماندیشی میان فعالان روابط عمومی تأکید کرد و گفت: این جلسات میتواند به تبادل نظر، همافزایی و دستیابی به خروجیهای مؤثر منجر شود.
وی با اشاره به اینکه روابط عمومی تنها یک دفتر یا اداره نیست، افزود: روابط عمومی در دنیای امروز یک اتاق فکر برای سازمان، یک رسانه برای مجموعه و یک سنگر مهم برای صیانت از جایگاه و عملکرد دستگاههاست.
دکتر حبیبی تصریح کرد: مدیر روابط عمومی چشم بینا و گوش شنوی هر سازمان است و باید با دقت، اشراف و هوشمندی نسبت به مسائل درونسازمانی و ارتباط با افکار عمومی عمل کند.
وی تأکید کرد: اگر در جایی کاستی یا مشکلی وجود داشته باشد، نخستین جایی که آن را رصد میکند روابط عمومی است؛ بنابراین این حوزه باید با دقت، مسئولیتپذیری و نگاه حرفهای فعالیت کند.
استاندار کرمانشاه با بیان اینکه روابط عمومی نقش مهمی در شکلگیری و تقویت اعتماد عمومی دارد، گفت: اگر امروز مردم نسبت به حاکمیت اعتماد دارند، بخش مهمی از این اعتماد حاصل عملکرد درست روابط عمومیهاست که توانستهاند ارتباط مؤثر و سازندهای میان مردم و دستگاهها برقرار کنند.
وی با اشاره به اهمیت جایگاه روابط عمومی در شرایط پیچیده امروز، خاطرنشان کرد: روابط عمومیها باید همواره بهعنوان یک بخش راهبردی، فعال، دقیق و اثرگذار در مجموعههای اجرایی دیده شوند و مورد حمایت قرار گیرند.
استاندار کرمانشاه با تبیین نقش حیاتی این نهاد در دنیای پیچیده امروز، روابط عمومی را پل ارتباطی مستحکمی دانست که اعتماد میان مردم و حاکمیت را تضمین میکند.
وی با گرامیداشت حماسه سوم خرداد و سالروز فتح خرمشهر اظهار کرد: روابط عمومی در دنیای امروز صرفاً یک اداره یا دفتر اداری نیست؛ بلکه یک اتاق فکر، یک رسانه پویا و یک سنگر مهم برای هر سازمان است که اگر مستحکم باشد، آن مجموعه در برابر تندبادها در امان خواهد بود.
استاندار کرمانشاه با اشاره به حساسیتهای موجود در فضای رسانهای کشور تصریح کرد: اعتقاد بنده این است که روابط عمومی، مرزبان هوشمند جبهه فرهنگی و جنگ روایتهاست و در دورانی که دشمن با تمام توان به دنبال وارونه نشان دادن واقعیتهاست، این روابط عمومی است که با روایتگری درست و به موقع، از کیان سازمان و حاکمیت دفاع میکند.
دکتر حبیبی نقش روابط عمومی را در تقویت سرمایه اجتماعی کلیدی دانست و افزود: روابط عمومی پل ارتباطی میان مردم و حاکمیت است. اگر امروز مردم به حاکمیت و خدمات دولت اعتماد دارند، بخش بزرگی از این اعتماد مرهون تلاشهای هنرمندانه روابط عمومیها در تبیین دستاوردها و برقراری این پیوند دوسویه است.
وی خطاب به مدیران روابط عمومی گفت: شما چشم بینا و گوش شنوای سازمان خود هستید. یک مدیر روابط عمومی باید با هوشمندی کامل و به صورت ششدانگ مراقب جایگاه سازمان و مدیر مجموعه باشد؛ چرا که هرگونه کاستی یا موفقیت در برقراری ارتباط با مخاطب، مستقیماً به عملکرد این واحد باز میگردد.
استاندار کرمانشاه ضمن قدردانی از مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل استانداری برای برگزاری این نشست با شکوه و هنرمندانه، بر تداوم این جلسات هماندیشی تأکید کرد و گفت: بسیار خوشحالم که امروز در جمع بدنه تلاشگر روابط عمومیهای استان هستم و امیدوارم این نگاه حمایتی باعث تقویت انگیزه و خروجیهای موثر در مسیر خدمت به مردم شریف کرمانشاه شود.
استاندار کرمانشاه با بیان اینکه قدرت یک استان در گرو تصویری است که روابط عمومیها و رسانهها از آن میسازند، گفت: روابط عمومیها مرزبان هوشمند جبهه فرهنگی و جنگ روایتها هستند که با تولید امید و همبستگی، نقش کلیدی در شکست دشمن در جنگ نرم و جنگ اقتصادی ایفا میکنند.
وی با تأکید بر اینکه روابط عمومی پل ارتباطی میان مردم و حاکمیت است، افزود: بالاترین سرمایه برای هر سازمان و ملتی، اعتماد مردم است و این اعتماد تنها به دست روابط عمومیهای امین و حرفهای شکل میگیرد؛ شما با هنر، قلم و بیان خود تولیدکننده این سرمایه عظیم هستید و قدرت واقعی شما در سه عنصر روایت سریع، درست و جذاب نهفته است که اگر به آن اهتمام ورزید، افکار عمومی را در دست خواهید داشت و اجازه مدیریت افکار عمومی را به بدخواهان نخواهید داد.
وی با تجلیل از نقش روابط عمومیها در جریان «جنگ رمضان» خاطرنشان کرد: در این دوران، دشمن تصور میکرد با شهادت فرماندهان بزرگ، حمله به زیرساختها و ایجاد شک روانی میتواند در میان ملت تفرقه ایجاد کند، اما اراده ملت به برکت روایتگری صادقانه شما جهانی شد و دشمن در مقابل اراده مردم ناکام ماند.
دکتر حبیبی افزود: همزمان با نبرد مسلحانه، دشمن جنگ اقتصادی گستردهای را با هدف ایجاد نارضایتی از طریق شایعهسازی درباره کمبود کالاهایی نظیر نان و بنزین آغاز کرد، اما اطلاعرسانی بهموقع و پیوند مستمری که شما میان مسئولان و مردم برقرار کردید، تمامی این توطئهها را نقش بر آب کرد.
وی با بیان اینکه در شرایط حساس کنونی هر خبر درست به مثابه یک «سنگر» و هر تحلیل شفاف در حکم یک «موشک» بر قلب جبهه رسانهای دشمن است، تأکید کرد که سکوت در برابر دروغهای رسانهای استکبار جایز نیست و روابط عمومی بیدار نباید کمگویی یا تأخیر در انتقال واقعیتها را به خود بدهد.
وی انعکاس نیازها و مشکلات مردم توسط روابط عمومیها را نه مایه تضعیف، بلکه عامل تقویت نظام دانست و گفت: یک مدیر روابط عمومی جسور باید بدون لکنت و به شکلی منطقی و مستند، فریاد و مشکلات مردم را به گوش مسئولان برساند تا ارتباط دوسویه میان ملت و حاکمیت از سطح تئوری خارج شده و به یک عمل سازنده برای پیشرفت استان تبدیل شود.
دکتر حبیبی با تأکید بر لزوم ایجاد یک روایت مشترک برای تقویت همبستگی ملی، از روابط عمومیهای استان خواست با جدیت و به عنوان یک اولویت راهبردی، تبیین دستاوردها و مدیریت هوشمند افکار عمومی را در دستور کار خود قرار دهند تا تصویر شایستهای از سینه ستبر ایران اسلامی به دنیا مخابره شود.
استاندار کرمانشاه با بیان اینکه مدیریت ناترازی انرژی یک آزمون بزرگ برای همبستگی ملی است، روابط عمومیها را خط مقدم پدافند غیرعامل فرهنگی دانست و بر آمادگی کامل استان برای میزبانی از حماسه عظیم اربعین حسینی تأکید کرد.
وی با اشاره به موضوع ناترازی انرژی به عنوان یکی از اولویتهای اصلی اشاره کرد و گفت: عبور از چالش ناترازی انرژی، فراتر از مباحث فنی، نیازمند درک عمیق اجتماعی و تغییر در فرهنگ مصرف است و دشمن در جنگ اخیر، آگاهانه زیرساختهای انرژی ما را هدف قرار داد تا در زندگی مردم خلل ایجاد کند، اما همراهی مردم و هوشمندی روابط عمومیها میتواند این تهدید را خنثی کند.
وی با تأکید بر اینکه افزایش تولید به تنهایی چارهساز نیست، افزود: حتی اگر تولید انرژی را به حداکثر برسانیم، بدون اصلاح الگوی مصرف همچنان با مشکل روبرو خواهیم بود و روابط عمومیها باید با استفاده از توان ادبیاتی و خلاقیت خود، ناترازی انرژی را به یک گفتمان ملی تبدیل کنند. کمبود برق و گاز مانند یک تهدید نظامی، نیازمند پدافند غیرعامل فرهنگی است و روابط عمومیها فرماندهان این میدان هستند تا با الگوپردازی و روایت داستانهای امیدبخش، از قطع انرژی در واحدهای تولیدی و بیکاری کارگران جلوگیری کنند.
وی با اشاره به جایگاه راهبردی استان در میزبانی از زائران اباعبدالله الحسین (ع) گفت: دروازه زیارت و تجارت بر پیشانی کرمانشاه حک شده و وظیفه همه ما حراست از این اعتبار است و توسعه پایدار کرمانشاه در سایه معنویت اربعین رقم میخورد و روابط عمومیها موظفند نمادهای وحدت، امنیت و مهماننوازی مردمان این دیار را به جهانیان مخابره کنند.
دکتر حبیبی گفت: سال گذشته با همافزایی رسانهها و روابط عمومیها، شاهد افزایش ۳۰ درصدی تردد زائران از مرزهای استان بودیم و امسال نیز علاوه بر مرز خسروی، مرز سومار نیز به عنوان مرز تردد زائران پیشبینی شده است که این موضوع مسئولیت روابط عمومیها را در تبیین زیرساختها و خدمات ارائهشده دوچندان میکند.
وی با قدردانی از مجاهدتهای اهالی رسانه و روابط عمومی در روایتگری خدمات نظام و خنثیسازی توطئههای دشمن، ابراز امیدواری کرد که این تلاشها منجر به ارتقای سرمایه اجتماعی و پیشرفت روزافزون استان کرمانشاه در عرصههای ملی و بینالمللی شود.