به گزارش روابط عمومی استانداری کرمانشاه؛ در جلسه شورای راهبری تحول اداری استانداری کرمانشاه که به ریاست دکتر بالایی معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری کرمانشاه برگزار شد، موضوعات مهمی پیرامون بهبود عملکرد دستگاه‌های اجرایی و خدمات‌رسانی به مردم مطرح شد.

دکتر بالایی در این جلسه به اهمیت فعال‌سازی سامانه‌های مدیریت خدمات میز خدمت و اهمیت ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها و کارکنان بر اساس نظر مردم اشاره کرد.

وی تأکید کرد که نظرات و دیدگاه‌های مردم باید در ارزیابی‌ها لحاظ شود تا کیفیت خدمات و رضایت عمومی از دستگاه‌های اجرایی ارتقا یابد.